Stavy albumov
Zákazka prechádza stavmi Čaká na výber, Spracúva sa, Čaká na tlač a Dokončené. Archivované albumy sú oddelené.
Prehľad práce
Hneď vidíte stav zákazky aj to, čím pokračovať.
Stav albumu ukazuje, v akej fáze je zákazka. Pracovný rad zoraďuje výbery pripravené na spracovanie a inteligentné sledovanie pripomenie zákazky, ktoré sa zdržali alebo čakajú na ďalší krok.
Pracovný rad
Po dokončení klientovho výberu sa album automaticky zaradí podľa priority, termínu odovzdania a dĺžky čakania.
Inteligentné sledovanie
Lensys rozlíši, či sa čaká na klienta, fotografa, platbu alebo odoslanie hotových fotografií.
Prepojenia zákazky
Pri jednom albume zostáva kontakt, rezervácia, výber, termín, platba, faktúra aj súvisiace podalbumy.
Čo viete po dokončení výberu
Po dokončení výberu máte pred sebou presné zadanie.
V detaile albumu vidíte, kedy klient výber odoslal, ktoré fotografie zvolil, čo si k nim objednal a dokedy máte zákazku odovzdať.
Výber bol odoslaný
Lensys uloží dátum dokončenia a klient už výber bez vášho zásahu nemení.
Počet a zoznam fotografií
Vidíte počet vybraných záberov, ich názvy a služby alebo tlač objednanú pri jednotlivých fotografiách.
Doplnenie výberu fotografom
Ak klient chce pomoc, systém ukáže presný počet fotografií, ktoré máte ešte vybrať.
Termín odovzdania
Z nastavenej lehoty vznikne konkrétny očakávaný dátum, podľa ktorého sa zákazka plánuje.
Stav úhrady
Album možno označiť ako uhradený a prehľad upozorní na dokončený výber s neuhradenou sumou na doplatenie.
Priradená faktúra
Pri albume sa zobrazí číslo faktúry a priamy odkaz na doklad, takže účtovný stav nemusíte hľadať inde.
Poradie práce
Pracovný rad vám ukáže, ktorú zákazku otvoriť ako ďalšiu.
V rade sú iba dokončené výbery, ktoré čakajú na spracovanie. Poradie zohľadňuje vašu prioritu, termín odovzdania aj to, ako dlho už klient čaká.
Štyri úrovne priority
Album označíte urgentnou, vysokou, bežnou alebo nízkou prioritou.
Termín má prednosť
Blížiaci sa alebo prekročený termín odovzdania posunie zákazku v poradí a vysvetlí dôvod naliehavosti.
Najdlhšie čakajúci výber
Ak nič nesúri podľa priority ani dátumu, Lensys zohľadní, ako dlho hotový výber čaká.
Vyhľadávanie klienta alebo albumu
V rade možno vyhľadávať a z každej položky prejsť priamo do detailu zákazky.
Počet vybraných záberov
Ešte pred otvorením vidíte rozsah práce a dátum, keď klient výber dokončil.
Prázdny rad znamená, že je hotovo
Keď žiadny album nečaká na spracovanie, prehľad to jednoznačne potvrdí.
Čo Lensys sleduje
Lensys pripomenie aj zákazky, ktoré sa v niektorej fáze zastavili.
Uvidíte, keď klient album neotvoril alebo nedokončil výber, keď sa blíži koniec jeho platnosti, čaká sa na platbu alebo ste ešte neodoslali hotové fotografie.
Odoslané, ale neotvorené
Upozornenie vznikne, keď klient album dlhšie ako tri dni neotvoril.
Rozpracovaný výber
Lensys označí výber, ktorý klient najmenej 14 dní nedokončil.
Blížiaci sa alebo uplynutý koniec platnosti
Vidíte album pred koncom platnosti aj album, ktorého platnosť uplynula bez výberu alebo s rozpracovaným výberom.
Čaká na fotografa
Dokončený výber, ktorý zatiaľ nie je spracovaný, sa priradí k vašim úlohám.
Čaká na platbu
Samostatný filter ukáže zákazky s neuhradenou sumou na doplatenie.
Pripravené, ale neodoslané
Lensys pripomenie hotový album, ktorý ešte nebol odoslaný klientovi.
Časté otázky
Ako udržať zákazky v pohybe
Kedy sa album objaví v pracovnom rade?
Automaticky po dokončení klientovho výberu, ak čaká na spracovanie fotografom.
Podľa čoho Lensys určí poradie?
Podľa ručne nastavenej priority, očakávaného termínu odovzdania a času, počas ktorého dokončený výber čaká.
Ako zistím, že klient dokončil výber?
Album zmení stav, uloží dátum dokončenia a počet fotografií a objaví sa v prehľade práce fotografa.
Možno pri albume evidovať úhradu a faktúru?
Áno. Pri albume vidíte, či klient zaplatil, a ak k nemu patrí faktúra, otvoríte ju priamo z detailu zákazky.
Vyskúšajte celý postup
Otvorte Lensys a hneď uvidíte ďalší krok.
Výbery, termíny, priority, doplatky a doklady budú na jednom mieste namiesto poznámok vo viacerých aplikáciách.
